Ako pomohol DingHe tureckému lídrovi HVAC prejsť prísnou americkou a európskou požiarnou certifikáciou?

Prehľad klienta

Klient je celosvetovo uznávaný líder v odvetví HVAC so sídlom a výrobou vo svojom hlavnom výrobnom závode v Istanbule v Turecku s výrobnou plochou presahujúcou 10 000 metrov štvorcových. Spoločnosť, známa ako referenčný podnik v sektore výroby zariadení HVAC v regióne, má široký podiel na domácom tureckom trhu a zároveň vyváža produkty do viac ako 50 krajín a regiónov po celom svete s obchodnou sieťou v Európe, na Strednom východe a v severnej Afrike.

Keď spoločnosť napredovala vo svojej globálnej stratégii expanzie, zamerala sa na trhy vyššej kategórie v USA a Európe s vyššími bariérami. V rámci tohto úsilia sa kľúčovou oblasťou záujmu stala nehorľavosť produktov ventilačných kanálov. Klient dal jasne najavo, že jeho produkty musia spĺňať najprísnejšie normy požiarnej bezpečnosti v Spojených štátoch aj v Európe, čo je kritický krok smerom k odblokovaniu týchto prémiových trhov.

Výzvy

Pri expanzii na trhy vyššej kategórie v USA a Európe čelil klient dvom hlavným výzvam týkajúcim sa dodržiavania požiarnej bezpečnosti.

Náročný certifikačný prah

Certifikácia UL v Spojených štátoch a EN13501 v Európe sú známe prísnymi testovacími podmienkami a podrobnými hodnotiacimi kritériami, ktoré kladú mimoriadne vysoké požiadavky na konzistenciu spomaľujúcu horenie a dlhodobú stabilitu surovín potrubí. Akékoľvek kolísanie výkonu medzi jednotlivými šaržami v surovine hrozilo podkopaním výsledkov hotového produktu pri testovaní treťou stranou.

Potreba technickej spolupráce

Klient uznal, že samotné získavanie vysokokvalitných surovín nezaručí úspešný výsledok. To, či by dodávateľ mohol poskytnúť profesionálne technické parametre spomaľujúce horenie a či by mohol ponúknuť presné usmernenia prispôsobené rôznym normám požiarnej bezpečnosti na regionálnych trhoch, by priamo určilo výsledok úsilia o vývoj produktu. Klient potreboval viac než len dodávateľa surovín – potreboval partnera, ktorý by sa mohol hlboko angažovať vo vývoji produktov a spoločne prekonať technické prekážky.

Riešenie

Klient sa prostredníctvom LinkedIn dozvedel o zavedenom rade horľavých fólií s certifikátom UL od spoločnosti DingHe a oslovil ho, aby nadviazal kontakt, čím otvoril dvere technickej výmene medzi týmito dvoma spoločnosťami. Tieto dva tímy sa zapojili do hĺbkových diskusií o výkone produktov, technických parametroch a rozdieloch medzi regionálnymi normami požiarnej bezpečnosti. Tím DingHe bol úzko zapojený do každého detailu klientových rozhovorov o vývoji produktov a ponúkal presné, prispôsobené odporúčania založené na špecifických testovacích požiadavkách UL certifikácie a EN13501.

Keď obe strany dosiahli zarovnanie, spoločnosť DingHe dodala vzorky polyesterovej fólie z hliníkovej fólie (AL PET Film) s certifikáciou UL, aby podporila klientske výskumné a vývojové testovanie svojich kľúčových produktov. Po vyskúšaní materiálu klient uviedol, že jeho nehorľavý výkon prekročil očakávania. Počnúc touto počiatočnou vzorovou objednávkou sa spolupráca rozšírila – stavajúc na partnerstve s nehorľavou fóliou, štandardná laminátová fólia DingHe vstúpila aj do systému testovania dodávateľského reťazca klienta a vďaka svojej konzistentnej fyzickej výkonnosti úspešne prešla požiadavkami klienta na audit pre dlhodobého dodávateľského partnera.

Výsledky

S materiálnou podporou spoločnosti DingHe a neustálym testovacím úsilím oddelenia výskumu a vývoja klienta klient úspešne prešiel certifikáciou EN13501, čím položil základy pre jeho expanziu na európsky trh vyššej kategórie a výrazne posilnil konkurencieschopnosť svojej značky. To, čo začalo nehorľavou hliníkovou laminátovou fóliou, sa odvtedy rozrástlo do širšieho partnerstva, ktoré teraz zahŕňa aj štandardnú hliníkovú laminátovú fóliu. K dnešnému dňu tieto dve spoločnosti udržiavali hlbokú spoluprácu trvajúcu päť rokov, pričom spoločnosť DingHe bola založená ako jeden z kľúčových dodávateľov klienta a ročný objem dodávok je stabilný na úrovni približne 250 ton. Počas rokov úzkej spolupráce obe strany vybudovali silné zosúladenie v technickom výskume a vývoji a v riadení dodávateľského reťazca, čím dosiahli vzájomne výhodné, dlhodobé partnerstvo.